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新品上市的网络营销主要涉及到四个阶段
作者:中国商业网台州站   来源:http://www.93839.com/   发布时间: 2008/12/23  点击次数:973

新品上市的网络营销主要涉及到四个阶段,

一、扩大关注度,提高知名度

二、锁定目标用户

三、在线活动,塑造用户体验

四、数据库营销

第一个阶段,产品上市初期是一个组织销售渠道,培养市场的过程,网民认知度是这个阶段网络营销的关键点。这个阶段的网络推广和传统媒体有很多相似的地方,广告信息主要都是单向传递,营销目标也都是尽可能多的覆盖到最大数量的网民,对精准营销的要求并不苛刻,最初的媒体选择都倾向于主流媒体和行业领导媒体;广告形式也都是通过硬广告的形式来进行推广。

然而,相似固然重要,不同差异与不同更值得关注。传统媒体中无论是报纸、电视、广播,广告投放往往是将用户引向电话或是终端卖场(如专卖店、专柜)。对于传统媒体广告效果的评估也是根据每天“进店率”和“进电率”等类似的经验数据来评估。只要看到广告的客户打入电话,整个广告营销过程就已经结束。传统广告只有一个层次。

然而网络广告却没有那么简单。因为网络广告的效果体现要经过多个层次,首先一个问题,网民看到商家投放的网络广告,点击后会进入哪里?是专题页面?单品kok体育官方app下载?企业kok体育官方app下载?

广告效果应该如何评价?是专题页面的访问量?(这个造假也未免太容易),很少有网民会看到某条广告会立刻拨打热线电话,往往会经过一个在网上查证和详细了解的过程,此时,企业kok体育官方app下载信息的丰裕程度、内容质量、互动功能对网民的信任建立起到至关重要的作用,此外,搜索引擎的价值也能显现出来,毕竟搜索是寻找中立观点的最便捷渠道。再一个进店率的标准,做数码产品的朋友会有更多体会,有网友去专柜买促销产品,问一下客户的信息来源,绝大多数会说是网上看到的,但具体问到哪一家kok体育官方app下载,恐怕没有几位能记清具体的kok体育官方app下载。

因而在网络营销中传统的“进店率”和“进电率”两个标准并不是那么有效。而专题kok体育官方app下载或者企业kok体育官方app下载的内容质量,以及搜索引擎所收录到相关信息的数量和质量会成为影响用户进一步关注了解的关键。

第二个阶段:锁定目标客户

如何将潜在用户从浩如烟海的网民中挖掘出来,在这个环节有不少听起来很炫的名字,如某4A公司提出的摄众传播。其实找到与产品诉求相匹配的用户,按着传统媒体的投放思路是,根据媒体内容来判断媒体用户,针对特定的媒体用户,判断目标用户、设计广告策略。例如:《天下足球》是面向足球爱好者,我的企业是做运动服装或者啤酒的,《天下足球》的观众都可能是我的目标用户,企业就可以根据这个栏目特点制定广告投放计划。因为电视广告是强制播出的,只要投放一定周期,基本都可以覆盖到这个栏目的观众。

而网络却有所不同,网民的选择余地和网页内容的承载空间都太大,一方面本来网民就很少刻意关注广告,而且很多硬广告被各类广告拦截软件拦截,另一方面,一般门户类kok体育官方app下载的首页注意点太多,网民有限的注意力很容易被冲淡,能够真正关注到广告的人数难有保证。这仅仅是第一步,看到广告的网民,有多少人会点击进入专题kok体育官方app下载又是一个折扣;进入kok体育官方app下载的用户有多少人会参与活动?多少人会留下联系方式?每一个环节都需要策划与沟通。

Web2.0技术的普及和应用给本已让许多营销人茫然不知所措的网络广告平添了几分复杂。UGC(用户创造内容)是个让人又喜又怒的东西。理论上看无论是博客、sns都给网民很多机会来发布自己的心情,分享和表达思想,看似网民每贡献一点文字,都会更多流露出一点现实生活的线索,提供更多用户细分和定位的标准。但现在的情况是,UGC为网络信息创造了太多零散、不规则、无法去定性定量的信息,信息绝对数量的增加,用户注意力的蚕食,但是能够将这些零散信息树立利用,实现规模化化效用的工具和方法还上不成熟。这也可以解释很多企业对目前web2.0慎于投入的原因,再加上个类欺诈点击,专业打手和炒家的缠和,乍看上去,总是不那么让人放心。

这个阶段的网络投放,建议选择专业BBS和行业名人博客中尝试一点口碑营销,最靠谱的还是适时适量的投放一点联盟广告和关键词广告,adword、窄告、点睛,倒都可以尝试,毕竟网络广告的投放和选择也有是个经验积累的过程

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